充分利用外語優勢,幫國人解決外賓旅客「溝通難」、「信息難」

在瑞士的這十二年,給我帶來十種語言。然而,在中國基本上只能用到的就是中文一種了。與中國人用自己最好的英文溝通,等同於對牛彈琴。

但是無論自己持有何種證件,我依然非常明確,我就是華人,也就是說我就是龍的傳人,炎黃子孫。認同自己是中國人,是自己要做的第一件事。自己持有瑞士的身份並不和做中國人衝突;中國人相當看好瑞士的巧克力、雪山、軍刀、手錶、列車等。

三句不離本行啊:列車就是這裡的連接點。作為從京津城際鐵路開通以來鐵路旅客列車里程就要破五萬公里的我,不能再傻乎乎「為坐車而坐車」了,必須結合自己自身的優勢,為民眾辦點大好實事。近年來,重點外媒如英國廣播公司(BBC)、CNN 等,先後就中國、北京和交通等對我進行了深度採訪與合作。五萬公里的里程不能只留給自己「炫耀」著用。「為人民服務」雖然說的大一點,但是歸根到底使用自己最熟悉的外語,為外賓解決「交通難」、「溝通難」,絕對是我能做,也是樂於做,的一件事情。

外賓需要翻譯,而更需要的就是關於中國的最真實的故事;外賓想知道那趟列車從哪個車站、哪個站臺出發;更想知道一條高鐵線沿線的城市及其故事。我會在我「三十而立」之年,以我外語和旅外生活經驗,結合自己對鐵路和旅遊、文化的興趣,把交通旅客信息和文化旅遊故事作為我的主要事業,為國人辦點實事,解決「中國沒有專門資深鐵路和地鐵旅行網站」這個「老大難」問題,並作為中國人,為外賓介紹中國旅遊的精粹。我堅信,我一個人的堅定不移的力量會改善中國的外賓溝通難這個問題,也會讓外賓「如魚得水」地「轉悠」整個大中國。

這種為民眾服務不是我這幾年才想到的什麼「新事物」,早在十五歲我就是在國外的國際學校無條件、無償幫助老師們、學生們,整理教師等。我不是世界上任何政治團體的成員,也不信奉什麼宗教或者什麼主義等等;我願意幫助人的原因純在於我本人天生個性。我堅信,自己絕對能做好自己幫助外賓的事業,絕對能將中國的高鐵旅行信息和文武故事傳遞給全球。我有一個任務,那就是充分利用自己的外語優勢,幫助國人解決外賓的「溝通難」。

中國需要更快更好的高鐵

對我來說,2011 年是「北京南站之年」;之所以這麼提,是因為我在 2008 年 8 月 1 日,第一次自己一個人從一座中國火車站乘坐列車出行,而那一次正好是坐剛剛開通的從北京南站開往天津去的京津城際鐵路。此前,我對比較陌生的中國鐵路世界既不理解又充滿恐懼,生怕這是一個「第二個印度」那樣的國家,因為當時我才離開瑞士不久,而瑞士的鐵路系統和中國的普通鐵路系統有很大的差距。以京津城際鐵路為代表的中國新一代鐵路堪稱世界水準。我當時恐懼「中國是不是第二個印度鐵路」,應該就純屬「嚇唬嚇唬自己」吧;否則,我怎能在神州大地累積出如此多的鐵路里程呢?

話說北京南站,之所以我依然把今年定位成「北京南站之年」,和一條新的,同時也是從北京南站出發的高鐵線,密切相關。今年 2011 年 6 月 30 日,我和現在妻子(當時未婚妻)Tracy 乘坐的 G1 次高鐵列車,也就是京滬高鐵的頭班車。其中,車上能見到溫家寶總理可算為「甜品」;「正餐」則是全躺平式的座席和整個歷史性乘車旅途。

不過,京滬高鐵開通未滿一個月,悲劇就發生了:2011 年 7 月 23 日,40 名旅客在溫州撞車事件喪命。之後,中國又被高鐵降速和新線緩建停工潮所影響,導致各界對高鐵質疑的聲音持續不降。不過,中國高速鐵路依然有很大的生命力。前不久,鐵道部門獲得了新的貸款,並開始償還貸款,而高鐵線路並未完全徹底停工。對於我來說,我是支持高鐵的,尤其支持中國高鐵。我希望以本文表達我對中國高鐵的看法,並以完全屬於「體制外」的近三十歲(「80 後」)的瑞士籍華人發表這些看法。我的身份是一名去過十九個國家和地區、在亞洲、歐洲和美洲都坐過列車,並熟悉十國語言的具有比較國際化視野的普通旅客。(其實我和火車很有緣分,從 1990 年代就在瑞士開始坐車了…!)

溫州事件:最黑暗的時期已經過去

我希望政府的「有關部門」可以早日對民眾負責,交出一本實事求是客觀真實的溫州事故報告。不過,此前我也留意過民間論壇提到的一種導致事故發生的可能:人為失誤。據說,調度方面曾告知前方的 D3115 次列車關閉所有電子化定位系統,並以「肉眼視線」之時速 20 公里往前爬行。不過,由於 D3115 次列車從此從雷達消失,並後車未獲知前方有 D3115 次列車,故「自然」發生了這場悲劇。

我們現在不僅要關注最後的報告,更要從這一刻關注的就是鐵路運輸安全。我們決不能再讓一個溫州事件發生;最好是永遠不再發生。

由於發生了這次事故,中國高速鐵路被迫「降速」;據稱主要是由於「安全因素」,但是熟悉這個系統德人士就會認識到,這其實是為了確保中共十八大換屆前「不再出事」。現在的降速恐怕需要「為政治服務」;這個對於中國來說,實在是「沒辦法」。不過,我也親自發現過幾起「超速運行」旅途,要提出的是,超出臨時速限而非超出規定設計速限,並不危險。

中國高鐵要突破時速 300

所幸中國依然沒有放棄更高速的高鐵試驗。據我所了解,當初京滬高鐵試運行時,曾經試過時速 300、350 和 380 以上等高速試運行。只不過是,開通時的時速依然暫定為時速 300 公里 / 小時。

相比 1990 年代的慢車,現在的時速 300 公里已經屬於「很快」的,但是在高鐵界,時速 300 往往不夠快,不如將其暫設在時速 320,以達到用電最佳化。

當中國宣布高鐵降速時,這不僅是「給中國自己丟臉」,也是耽誤了整個人類,而這麼說毫不過分。在過去相當長的時間內(從京津城際鐵路開通起),中國的時速 350 公里高鐵屬於世界上最快的高鐵。中國不再開行時速 350 的高鐵,對中國乃至對整個世界跟人類,都是一個損失,因為過去,除了中國外,沒有人開過時速 350 的高鐵列車。

所幸京滬高鐵設計時速為 380 公里 / 小時,而去年這時試車是,依然商業運營的 CRH380AL 高鐵列車曾飆出時速 486.1 公里的極速。(同樣的列車依然如今「服役」在京滬高鐵,但速度已經在 400 公里 / 小時內了。)

展望未來,我們會進入高鐵「正常」時速為 350 公里 / 小時的時代的,而此刻京滬高鐵則會全速開到時速 380。據我所認識的鐵路科技界人士所介紹,高速線上易於跑快車,不易於跑過慢列車,而如果出現「常態性過慢」列車時,則可能會出現很嚴重的後果。

當京滬高鐵重新開到時速 380 時,京滬兩城只需要四個小時即可到達。而京滬之間的旅途,將從現在的最多 5 小時 30 分鐘(G 字頭車次時限)縮短到 4 小時左右,即使中途停靠中間站的列車也如此。

那時,航空界就會表示「壓力很大」了。對於國內航線而言,國內線總是被晚點、氣候問題等所干擾。窗外的北京現在又降大霧,導致飛機出現嚴重晚點,而高鐵則是一路暢通。其實,除了這個問題外,坐飛機的另一個問題就是耗費能源,並且必須在飛行時關閉手機。哎呀,煩啊!

中國高鐵應該設立里程積分獎勵活動

國內航線真的不太理想。飛機裡,吵得鬧心;剛上飛機,即就晚點;服務態度,實在甚差。就為了「積攢幾百幾千公里航空里程」而如此受罪,「值得」嗎?

國內航線其實也有其用武之地:長途國內線。要是我要從哈爾濱直達昆明,或從烏魯木齊直達廈門等地,就可以選擇飛機了。但是對於短途國內線(如京滬航線),坐飛機就不那麼值得了。即使它們的速度能超出高鐵,但飛機也無法中途「簡易停靠中間站」;停了,飛行時限就得明顯曾長了。

說一句心裡話:等飛機能給你等急了,即使你坐在機場的「超豪華 VIP 候機室」裡,也真的不怎麼樣。我一次就我一個人在廣州白雲國際機場等著飛機,基本上是整個貴賓室就我一人。與其爭取進入該區,不如安心轉乘高鐵,因為當時當我獲知我飛機起飛時間未定這訊息,即使在一人豪華「包間」裡,我也相當緊張。

我倒是希望中國高鐵能儘早開設一個自己的里程積分獎勵活動,以這些里程換取更廉價的車票或免費升艙。要想快速升艙或者免費乘車,坐幾次高等級席位即可。

航空公司則不要太悲觀:你們的市場則是長途國內航線(如哈爾濱到昆明的航線)、港澳台航線,及海外航線。對於國內旅客,他們就可以拿著鐵路里程積分卡,輕鬆走遍神州,快速積攢積分。

而我需要提到的就是,我現在的鐵路里程將接近五萬公里,而這一切都是在中國還沒有鐵路里程積分獎勵活動安排的前提下!中國會有相當多的旅遊者喜歡坐火車出行。積分活動一搞定了,就鎖定了一群旅客群體。

更廉價的高鐵席位

CRH380AL 高鐵列車其實有兩種:新版的一種(由兩節一等組、兩節一等及商務座、一節含餐車的二等組和十一節普通二等座組成的列車)和老的 CRH380AL(由兩節一等座、兩節一等及商務座、一節商務座、一節餐車和十節二等座組成的列車)。前者出現在現鐵道部長盛光祖上任時期,而前者則是出現在前鐵道部長劉志軍時期。可見,盛光祖比較喜歡「較為廉價」的座席。

至於「廉價版本」的列車,我們可以對它採取「廉上廉」,並提供預付卡優惠。其實,沒有優惠的預付卡已經在京津城際鐵路上成為現實了。我們可以先發售二等座座席版本的預付卡,刷卡者留出整個一個車廂(或以後可以留出兩個車廂;其他高鐵列車也可以照此辦),刷卡上車實行九五折或九折,為了鼓勵買卡也可以在卡上預存二十元啟用資金。

中國鐵路其實也可以從「對岸」的台灣高鐵學習一些高招。台灣高鐵對於用網路訂票的旅客,其普通座席的車票甚至於可以低至六折左右,前提是要提前定好車票,歐洲也基本一樣。鐵路經營方不要為此而「抓狂」:這反而能吸引更多人乘車出行。高鐵旅客越多,普通線旅客就更少,而我們可以把這些空間騰出給貨運列車。

我們應該從較低要求開始:先發二等座常客卡,實行九五折,留出一兩個車廂,增加上座率。先試辦,再看怎樣繼續。合理吧?

至於另一版本有整個一車廂商務座的 CRH380AL 列車,我們可以將其保留為東部地區和適度中部地區的列車,因為那裡有錢人多,高價位上座率能因此而得到一定保障。建議北京到上海、北京到廣州和遠途的直達高鐵多多用這些列車。

普鐵也需給力:加速到 180!

同時,中國也應該持續發展普速鐵路,這也是國情問題:高鐵動車解決了「富人」的出行問題,那對於收入不高者,也應該靠普速車解決吧?

我就此做了一些研究,發現中國即將推出最高時速 200 公里 / 小時的 HXD3D 型電力機車。而至於客用車廂來說,現在的 25T 型客車構架時速可達時速 180 公里,運營時速可達 160 公里。這些 25T 型車廂對於經常坐臥舖的旅客來說,並不應該是什麼「新事物」。

中國需要更多這樣的普速列車:快速電力機車,和構架速度較高的車廂。這些列車可以跑時速 160 公里,並可以預留提速到時速 180 公里。這些客車基本上就和高鐵動車有寸步之遙了。我們也可以大規模使用空餘處依然很多的 Z 字頭車次(直達特快)。比如如果這種列車以後跑了京滬普通鐵路的話,一列白天 Z 車可能 10 個小時就搞定了。

以後,坐鐵路應該和坐地鐵一樣方便

我希望以後的鐵路和地鐵一樣那麼方便。

展望未來,我希望有一天我可以手持自己的鐵路預付卡到北京南站,使用自動售票機選定要乘坐的車次、席位等,並使用已經和證件關聯化的卡片直接付賬,選擇出票或以電子客票方式直接記入卡裡。我之後想使用這張卡進入候車室、檢票進站,並使用同一張卡快速出站。

我也希望能用 iPhone 或我的電腦來直接線上訂票,定妥後可以使用我的鐵路預付卡直接刷卡進站乘車。我也希望能看到鐵路預付卡的加值器或採取如英國倫敦所有的「銀行卡關聯化」功能,以便在預付卡剩餘金額到某個值位時,從銀行自動補款。

中國發明了長城、紙和火藥,更能發明這種先進出行設備系統。所以對於中國鐵路能發明這種便民出行系統,我是高度期待的。

希望能在車上品嚐北京烤鴨

普通旅客可能會很期待就要來臨的 2 元礦泉水和 15 元午飯。我作為商務座常客反而覺得,自己如此昂貴的車票,其配餐也應該多加「給力」一些。現在的盒飯足以滿足基本需求,但是我覺得我們高端旅客的供餐也應該適度往上改進一些。

假設以後:有一天我從上海虹橋站出發,坐京滬高鐵回到北京,看到山東境內的美麗的山脈,又能品嚐到美味的北京烤鴨。這種充滿「中國風味」的旅途經驗,可以有!

一些其他的想法

  • 不少人對於現任鐵道部長盛光祖(網上俗稱「高阻」)的降速等和溫州事件是表示很大的不佳看法的。不過,讓降速和溫州「一棒子打死」現任負責人有點不全面。現在的糾結局面是由於過去高鐵車票偏高、車上盒飯價格昂貴等而造成的。盛光祖的一些親於民眾的舉動,如降低退票手續費、提供更加廉價的事物等,不可同樣「一棒子打死」地被否定。
  • 儘管如此,我也反對鐵道當局的相關負責人士擅自變更未建或在建新線的時速標準。主要的原因就是,時速 250 的快速線拐彎需要的彎道和時速 350 的高速線拐彎需要的彎道「尺寸」不同。如果突然擅自降低到時速 250 的標準的話,很難提速,提速又需要創建新線,重新花錢;這是對納稅人的最大的侮辱。
  • 至於我對前鐵道部長劉志軍的看法:其人人品上腐爛;其人經濟上腐爛;但其人在修建中國高鐵時付出了許多,也得到了許多,並勇敢前進,往新的極限衝,這種幹事態度是值得讚揚的,諸如喬布斯。很可惜,現任部長沒有如此的「敢幹敢闖」的「脾氣」。
  • 我希望中國鐵路除了一些指示牌和預錄廣播外,可以提高英文水平,尤其是在高鐵上提高英文水平,以服務更多國際旅客。
  • 最後,我也認為,即使出現了溫州事故,中國高鐵還是相比比較安全的,因為時速 300 以上的新線安全措施據我所了解,做的還是過硬的。

馮琰點評

大約十一年前,我回到了中國。那時,我特意想避開鐵路。當時,我聽說中國鐵路有「硬座」,而且還需要到指定座席旅行等等,使之其和瑞士鐵路系統拉開了甚大距離。瑞士的新型現代化擺式列車,中國當時還沒有,所以我選擇了汽車出行。考完駕駛執照後,頭幾年基本上是開車出行的,道路里程已經到達了 35 萬公里。之後,我才開始關注北京地鐵(我做了一個北京地鐵英文百科網站)。到 2008 年前,我從未坐過中國的列車。

2008 年 8 月 1 日,讓我對中國鐵路的看法出現了極大的改變。我乘坐的高鐵列車以時速將近 350 公里的速度,飛躍京津。妻子 Tracy 和我的最快時速為時速 351 公路,是在一列從杭州經由上海開往南京去的高鐵列車上體驗的。我以前以「超常規」時速體驗汽車都無法達到如此高的速度。

我喜歡高速、效率高、安全和舒適的高鐵。我記得最深刻的「中國高鐵出行一刻」就是我從上海虹橋站坐 G4 次列車那時。那個時候,我已經基本上處於疲憊狀態,因為此前我已經(除了睡眠外)基本上處於連續 50 小時的「會見狀態」,所以我想用電腦寫東西時,根本已經不可能了。與其勉強,不如趟入商務座平躺座直接休息休息。我當時是頭和臉靠下,趴在枕頭上,迷了三十分鐘。這半個小時的休息可「給勁儿」了!起來時,我聽到有日本旅客可能在「輿論」我… 或是我的平躺座吧!

我起來後,列車便到達南京南站。列車離開南京後,我就開始以飽滿的精神開始工作。由於睡覺前和工作人員預定 17:30 開飯,所以我已經做好心理準備了。17:30,晚餐準時奉上。18:48,列車正點抵達北京南站。

我從中國高鐵想得到的需求其實根本不高:舒適度、服務、安全、高速。車上能睡得更安心點儿。

要再好的話,最好也提供免費無線上網。在時速 300 的列車上發微博,真是一個截然不同的體驗。

對我來說,我是願意給中國高鐵放綠燈的,因為中國高鐵值得我為它放綠燈。

關於正式啟用「外地的外地人」、「鄉下的鄉下人」、「窮的窮人」稱謂的重要個人通知

各網站訪客、各神秘的有關部門:

經研究,決定從即日起至另有通知為止,為了全面貫徹落實「人人平等」,深刻領會「是人都能吃喝拉撒」重要理論思想概論,經有關個人頭腦裡的部門謹慎批准,決定從即日起,在北京、上海、廣州三個市場,啟用「外地的外地人」、「鄉下的鄉下人」、「窮的窮人」稱謂。

面對京滬廣三地對非本地民眾的異常不公待遇甚至於邊緣於歧視性態度,為了全面貫徹落實「我們都是人,是人都能吃喝拉撒,我們都生活在中國這片屬於我們的土地上」重要精神,本人認為,要進行廣泛的「外地的外地人」、「鄉下的鄉下人」、「窮的窮人」宣傳活動。其理論基礎如下:

一、本人和北京的關係:本人不是北京人,因為本人的北京戶口已經被註銷了。同時,本人也是北京人,因為本人出生在天朝帝都。面對這種又北京又不北京的十分奇怪狀態,本人決定:即日起至另有通知止,在京畿之都,啟用「外地的外地人」稱謂,同時以隨身攜帶證件態度,配合廣大人民公安對外賓的隨地檢查。

二、本人和上海的關係:本人不是上海人,因為本人沒有上海戶口。同時,本人也是上海人,據說是因為自己的媽媽懷孕時,其人正好位於上海。又說,本人的精確主義基本上和上海人一致,要是本人開設企業的話,發票抬頭一定寫的和上海人一樣那麼仔細。再說,本人也至少接近上海人,因為和非上海人之所謂「鄉下人」不同,本人有個性化交通卡,又願意學習阿拉儂上海寧個上海閒話,儂曉得伐?吾老歡喜阿拉上海寧個上海閒話,儂曉得啦!…?… 面對這種又上海又不上海的十分奇怪狀態,本人決定:即日起至另有通知止,在申城之都,啟用「鄉下的鄉下人」稱謂,同時以隨身攜帶證件態度,配合廣大人民公安對外賓的隨地檢查。

三、本人和廣州的關係:本人不是廣州人,因為本人沒有廣州戶口。同時,本人的母親出生於廣州,本人也在廣州參加過三次文化活動,其中有一次網誌年會(作為演講人)和兩次 TEDx 活動(一次為演講人,一次為主持人)。又說,本人無條件支持粵語,認為任何沒有粵語報站的高鐵線都是對廣州人的赤裸裸蔑視。廣州人講廣州話,聽唔明就翻鄉下。喺啦!我聽明啦!面對這種又廣州又不廣州的十分奇怪狀態,本人決定:即日起至另有通知止,在五羊之都,啟用「窮的窮人」稱謂,同時以隨身攜帶證件態度,配合廣大人民公安對外賓的隨地檢查。

身為外籍華人,我享受著前往世界逾百國家免簽待遇;然而,這些在精神上都不為「滿足本人」。身為世界人,本人深刻認為,人從裸體以來均為平等;是人都可以吃東西,喝東西,拉屎撒尿,上床睡覺。本人認為,與其長期稱自己為「外地的外地人」、「鄉下的鄉下人」、「窮的窮人」,不如鼓勵北京人、上海人、廣州人和全國各地民眾乃至全球各國民眾,從赤裸裸的自己,認清楚自己到底是誰,並放下所有架子,忘記你的地域優越性,以 Homo sapiens 為最基本共同點,共同打擊地域歧視,為實現真正的和諧社會而團結起來。

馮琰
2011 年 11 月 17 日

為了維護消費者權益請勿從非正當渠道購買各類電子設備

給力的 iPhone 4 之 8 GB 版本,來了!超強的 iPhone 4S,來港了!最近資訊科技界的「爆炸性好消息」真的並不跡聲。

不過,令人比較失望的就是今天下午從好友李華立先生聽到的「噩耗」:一些蘋果店外,其以北京三里屯和尤其是西單為主,出現了擅自販賣來歷不明,真偽不明的電子設備,以 iPhone 4 等設備為首。

透過不正當渠道入手的東西,因為不來自官方或其授權的渠道,往往可能造成大家購買「山寨機」或「仿真機」;各別設別可能甚至於不排除做出手腳,給大家帶來很大的不便。更為甚人的是,這些非法倒賣者「組團」胡亂囤積電子設備,為了所謂「謀生」,不惜擾亂交通秩序,甚至於排隊到軌道交通車站附近,購機後公然喧鬧地說自己其實就是「黃牛」。我說過了,人最可怕的就是那些喪失理性,喪失什麼叫「恥辱感」的那些「人」(如果還配得上叫「人」的話)。那些十分可憐的衣冠禽獸,為了銀子,什麼都可以幹。

至於仿真和虛假設備來說,我們太經常聽到這些「恐怖故事」了;被非法做手腳的機器無法正常運行;一些設備用了不久,用戶剛剛適應了後,突然「掛」了;還有一些人耗費較高費用得到低流產品。可憐這些被非法份子「忽悠」走的無辜用戶,在非法份子的甚至於「洗腦式」宣導下,真的搞不清楚,什麼叫真,什麼叫假。買了假貨或帶毛病的物品後,往往也得不到理想的技術支持;最後只能夠「認輸」,把耗費那麼多錢的設備給丟了。其實是一個「雙輸」局面:非法份子因為無法遵循法律,在法律層面「輸了」;更可悲的就是用戶,徹底「輸掉」了。

所以還是透過此博,希望大家從正當的渠道購買各類電子設備,包括 iPhone 4、iPhone 4S 等。同時,要記住走私乃違法犯罪,如果必須要從香港帶一大堆設備的話,要配合中國內地的海關檢驗;遇到稽查時要依法配合登記並繳付應該繳的關稅。同時提醒,非正規渠道的販賣者,難免出現「山寨機」等害大家的設備,所以最好避開他們。作為守法公民,我們是不應該給不法分子任何可乘之機的。

作為新一代北麥用戶組織的領導人,我們希望會內所有會員和會務人士能領會這一呼籲,為蘋果等各境內外公司在中國境內的健康可持續有序發展做出自己該做的一份貢獻,從自己做起,淨化市場,維護各方的合法合理利益。

我同時也希望中國國內有關機構,加強對境外人士購買設備的稽查和突查;尤其是要加強非法份子經常使用的渠道和那些「先進」於走非繁忙邊境檢查處的稽查。對於拒不依法繳納關稅的,應當從嚴處理;對於構成走私罪的,依法「嚴打」。我們的最終目標不是個人的自私利益,而是為了維護大眾的根本權益和市場的正常秩序。

你今天會乘搭 11 時 11 分開出的 D3111 次列車嗎?

無論如何,今天就是「光棍節」了。

但是在中國大陸,出現了一個鐵軌上的怪像:據悉,D3111 次列車在 2011 年 11 月 11 日 11 時 11 分離開樂清車站,而上面或會頓時出現「運椅子列車」情況,至少到下一站永嘉都會如此的。

這是因為所謂「世紀光棍節」那天,這趟列車將 11 時 11 分離開樂清車站,而這一段的車票即使實行了實名制,都已經被搶空了。車票上的「1」實在很多:除了「20」11 年的「20」和「D3」外(以及除了車廂或席位非為「11」外),這張車票基本上都是「11」或者「1」了。很壯觀的車票:「2011 年 11 月 11 日 11:11 日開,D3111 次」。問題是,大部分購票人士將只以紀念意義購買本張車票,而實際乘車者則不會是很多的。

臨近「世紀光棍節」,「1」或「11」字很多的車次還是不少的:我去年到青島時發現有趟 1111 次列車(漢口—青島)。此外,還有 K1111 次(瀋陽—大同)、K1511 次(宜昌東—無錫)、D111 次(哈爾濱—吉林)、G111 次(北京南—上海虹橋)、K111(上海南—貴陽)、T111(蘭州—杭州)。這些車票現在都很「危險」,因為它們正在面臨被「鐵路迷們」因收藏原因而被搶空。

為了確保鐵路運輸秩序,請沒有計劃乘坐這些列車的人士不要以「紀念意義」大面積囤積或者「收藏」車票。請把你們想要買的車票留給有實際出發需求的旅客。

在中國當「鐵路迷」,一定要做一名理性的「車迷」。如果我們真熱愛我們的鐵路的話,會讓更多人坐上車,而不是自私地在樓下為所謂「世紀光棍節」胡亂囤積車票,耽誤別人的出行。

維護國家安全,從維護家庭安全開始做起

說的稍微大了一點,但是如果我們尤其以一個比較傳統,「以家庭為核心」的環境說起(如中國),那整個一個國家都是有許多許多家庭組成。這個不是辛亥革命或者中共解放革命後的甚麼「新時代」事物,而是從老祖宗開始就有的。我相信,家庭始於公元前,以家庭為核心的中國這一個國家早有上千年的歷史了。

那麼既然一個國家由那麼多家庭組成,那家庭就應該是這個國家,這個社會的基石,最基本的組成部分。一個家庭以男女雙方自由結婚為起點,而這個家庭雖然會以雙方自然過世為終止時刻,但雙方都會有下一代的,所以從這個方面來說,這個家庭會延續下去的,不存在「完全的死亡」。

一個家庭就是一個國家的很小一部分,那麼這樣子說,一個家庭的安全就決定一個國家很小一部分的安全。如果很多很多家庭都安全的話,那麼這個社會,這個國家,就是安全安定穩定的;但是如果這個國家的好多個家庭都出現這個問題或者那個問題的話,那這個社會,這個國家就危險了。那麼好,我們不妨看看在當今社會,甚麼行為能危害到一個家庭的安全:

  • 首先是,一個家庭不能出現不忠不孝行為。這裡包括當今社會的甚麼「泡小三」、「養二奶」等這些從根本上破壞家庭安全、完整和統一的行為;也不能出現對自己父母不孝的行為。
  • 此外,第一個不能在家裡出現的就是吸煙行為。這裡不多說了,吸煙害死人是公認的現實。吸煙也對下一代有害,尤其是讓下一代吸入大量「二手煙」,甚至於比吸入「一手煙」還更加嚴重。
  • 第二個對家庭和和睦有危害力的就是酗酒。我記得小時候我有家人因酗酒而嘔吐了,大概是外人逼他喝的。一個總是酗酒,酒味很大的家人,脾氣也會很凶。總是遇到不爽事情,就靠酒杯給解決了,這就是對一個家庭的最大的悲劇。
  • 第三個害家的事情就是賭博。本來為自己的孩子攢好的那麼多錢,結果由於一時在賭場「爽一爽」… 還好,贏了那麼多錢,那繼續賭吧!直到把整個一個家庭賭破產,把孩子的未來賭破產。賭吧!賭進監獄吧!
  • 第四個而且最致命的就是毒癮。吸了毒,基本上就等於沒了命。想早點害家,好,請吸毒;想一吸永不放開,請吸毒;想和自己的上一代和下一代都通通過不去的,請吸毒。說難聽一點,想終身腦殘的,請吸毒,因為吸毒後,基本上無法控制自己的毒癮,說白了和腦殘沒甚麼太大區別。
  • 第五個害家的就是涉黃行為。這裡要稍微廣義一些,比如去夜總會也屬於涉黃行為。因為這些涉黃行為和不忠不孝行為(尤其是不忠行為)區別不大,所以導致搞涉黃的基本上都變成夜總會的常客,總是泡不同的妞,越泡越多,變相等於脫離自己的原配老婆。當然,搞非法性行為的也當然屬於涉黃行為。涉黃行為不可試,更不可有!

所謂普遍意義上的「維護國家安全」包括不當叛徒、不搞甚麼情報行為等等,但是從廣義上,從社會方面上,一個國家的安全如果要想得到長期的維護,不僅應該限於這些,而是要確保整個國家的社會長期穩定,特別是要注意組成這個國家、這個社會的家庭都比較穩定。整個社會的家庭全亂了,基本上等於這個國家也要完蛋了。

這是為甚麼我總是說,維護國家的安全,從維護家庭的安全開始做起。

中國蘋果界和民眾同世界蘋果界一道深切懷念偉大領袖喬布斯

中國的蘋果民眾和大眾同美國和全球民眾一道,在得到偉大領袖喬布斯不幸過世的噩耗之後,紛紛通過各種方式來表達它們的痛苦。領袖的突然逝世如火迅速傳遞,傷及了無數蘋果忠實用戶。

在中華人民共和國首家蘋果直營店 — 北京三里屯直營店外,群眾自發前來以各種方式表達對偉大領袖的懷念和哀悼。直營店工作人員特別為前來哀悼的人民群眾設置特別的區域。哀悼區域有偉大領袖的遺照。

原北京麥金塔用戶會,現北麥用戶社群的創辦人之一 — 馮琰 David — 代表全會送上一隻白色玫瑰,以向偉大領袖致哀,並同妻子一行前來哀悼。早些時候,馮會長以電子郵件方式,向蘋果官方就偉大領袖的不幸過世表示深切哀悼,並明確表示,將無條件支持以庫克為總裁的新一代蘋果領導班子。

全國各地人民群眾紛紛以不同方式前來表達對偉大領袖不幸過世的哀悼。

在剛剛開業的南京東路蘋果直營店前,這個坐落在全中國最大城市的店前,擺著不少個剛被「啃掉一口的蘋果」,以示對蘋果公司的敬愛。

來自香港特別行政區的一名十九歲設計人員設計了一個特別的「告別圖」:蘋果「所被啃掉的那一部分」被偉大領袖的頭部照所「覆蓋」,顯示出了一個十分動人的圖像。

國營中國中央電視台在新聞頻道中,用了長達十五到二十分鐘的新聞直播時間,深切悼念偉大領袖,並仔細闡述了偉大領袖生前的偉大成績。

中國全國各地人民同美國及全球各地群眾一樣,深切懷念偉大領袖喬布斯。偉大領袖在肉體上已經離開了我們,但是他的靈魂,他的精神,將永遠與我們相伴。偉大領袖的精神將永遠成為蘋果基礎的不可分割一部分。

偉大領袖喬布斯永垂不朽!

喬布斯,安息吧!

傳承文字,不容耽誤

雖然現時,傳承漢字(繁體字 / 正體字)在中國大陸及新加坡等地方經常被大家使用,但每個人應對自己所使用之文字保持自治權,也就是說在合理範圍內,一個人喜歡用什麼文字,就應該使用該類文字,而旁人應對此予以尊重。

簡化字有其存在之理由,但本人依然喜歡使用傳承字,也稱繁體字或正體字。故以此博文,公告本站即日起將恢復傳承文字。其實,自己已經寫了十多年傳承文字了,已經成為和本人血脈固為一起的習慣和傳統了,也沒有必要對此進行調整了。同時,撤銷本年八月二十六日有關「進行華語漢字安排方面調整」的「博文」。

其實,傳承文字離著大陸也不遠。只要大家去 KTV 拿起麥克風,很容易就能識別繁體字唱自己喜歡的港台歌曲了。所以,一些方面上,雖然當局已經大面積「換為」簡化字了,但是在大陸,傳承文字並未全部消失。

溫州動車撞車事情後本人對中國高速鐵路的看法

2011 年 7 月 23 日,溫州附近發生了一次動車組列車事故,其中兩列列車(D301 次列車與 D3115 次列車)發生追尾。時候,我始終關注此事,並在新浪微博上展開理性辯論。在討論當中,有些微博用戶引用我於 2011 年 3 月 2 日北京時間 10 時 38 分許發出之下列微博文本:

「(我坐過百次以上中國高鐵,經常是坐在司機後的特等座的,我可以以此保證中國高鐵是安全的,總里程將近兩萬公里的我可以擔保中國高鐵是安全的。很簡單,高鐵不安全的話,司機死我死!」

個人表示,不是「食言」;即已經說出的話不會撤回或對此予以否認。該微博之發出,本人並不否認。不過,應看清楚該博文發出之日期:2011 年 3 月 2 日 10 時 38 分。

為力求實事求是,保持客觀真實,往往我們無法對今後發生事情進行「預測」,除非該事完全由我們掌握、左右。2011 年 3 月初發出的微博並不能代表四個半月後鐵路會「出事」。

當時所發出,及現在繼續發出的訊息,純屬個人感想,與中華人民共和國鐵道部無關,也無法取代鐵路部門的官方立場。該微博訊息純屬個人體驗後的評價,也就是跟鐵路系統無關的「體制外」普通旅客的感想。

微博中,我曾經提過:「司機死,我死!」:這裡需要解釋的就是,這句話實際上屬於實事。在多次乘坐高鐵列車時,我選定的是位於車頭的「特等座」,該區與列車司機只有一個玻璃,一個玻璃門之遙。這種座位在絕大部分京津城際高速鐵路列車上(CRH3C 型列車)都可提供,而且即使離著司機很近,普通民眾依然能「體驗」。萬一高鐵列車發生事故,在傷亡名單當中,司機當然第一遇難;位於他後面的特等座席旅客也經常會很難逃離危險的。所以,這句話並不是毫無根據的。

發表該博文時,我已經乘坐中國高鐵上百次,里程逼近兩萬公里。截止 2011 年 7 月 23 日,從 2008 年數起,本人鐵路列車里程滿 36,053.33 公里,乘車次數高達 215 次;其中今(2011)年里程滿 13,668 公里,高速鐵路占比 63.3%。所以,我當時發表評論時,不是在乘坐高鐵兩三次而發表的。乘坐鐵路列車,我已經去了天津、石家莊、成都、青島、廣州、深圳、武漢、上海、哈爾濱等地。

雖然我經常坐車去往全國乃至全球各地,但是我並無鐵道部或中國高鐵系統有任何關係。除了普通旅客車票費用外,我在經濟上完全和鐵路部門無關,我也和鐵路部門完全沒有任何利益關係。

我也在此聲明,我和 2011 年 7 月 23 日溫州動車事故毫無任何關係,我也完全無法控制這起事故。

儘管如此,一起鐵路事故無法給整個中國高鐵全面「抹黑」。不過,對於這起事故,我覺得一個負責人的鐵路部門應該好好反省,並仔細查一查和這起事故有關的所有人員;該處罰的要處罰,該降級的要降級,該開除的要開除。一個好的鐵路部門應該能做出一個讓百姓滿意的解釋。

雖然發生了事故,但是我會依然繼續我的「出行,鐵路優先」原則,在中國國內和歐洲中西部首選鐵路出行。我依然會是高速列車的常客,尤其是比較喜歡的京津城際高速鐵路等時速 350 公里的高鐵。就這件事情,我已經發佈了這篇博文,向大家解釋這個情況,也就是我對此事情的最終解釋。如有個別人士以不全面方式摘取本文部分片段,以達到誤導之目的,該人應當承擔所有責任,包括民事與刑事責任。

本人對中國鐵路 D301 次、D3115 次碰撞脫軌事故的立場

作為國內外媒體經常採訪的中國鐵路的常客和研究者(OK,也叫「達人」),我覺得今天晚上 D301 次、D3115 次列車這種悲劇的事故,第一就不該發生;第二就是發生了,不能再隱藏真相了;第三就是必須要迅速搶救人員。總結我在新浪微博發出的幾條微博,我以此博文告知我對此的立場:

  • 首先,一定要向逝者默哀,並向其家屬表示沉重慰問。做人,這是起碼要做到的事情。
  • 關於今天晚上的動車組事故:(一)一次事故不可能擦黑整個中國高速鐵路界或鐵路界;(二)本人「出行,鐵路在先」出行方針不會因此出現變動;(三)鐵路部門,包括各鐵路局各客運段等,均有義務確保旅客安全。
  • 個別別有用心外國媒體,甚至於是遭受敵對勢力,失去良心失去理性的個別博客、組織、個人,或會使用今天的動車脫軌問題大作新聞,對於這些不敢抬起頭面對現實者大罵從孔子時代就主張和平和諧的中國這件事,我只能深表遺憾。
  • 本次事故當中,各環節中出現違章操作的任何人員,不分職位高低等,均應接受調查和處罰,而且是按照高限處罰;有構成刑事犯罪的,一律按照刑法從嚴處理。
  • 人民鐵路有責任,有義務,本著對廣大人民群眾負責的態度,透明客觀向旅客群眾和廣大人民群眾如實發佈本次動車組列車事故的經過。如果鐵路部門拒不按照法定規則對群眾負責,國家有關部門應當對鐵路部門採取適當的措施。
  • 鐵路部門的相關負責人作為該部門的主管領導,應當重視該事,且承擔此事引發的相關責任。如果必須換人,就必須換人;如果必須降級,就必須降級;如果必須處罰,就必須處罰。鐵路部門和相關部門應當對人民群眾負責,給出民眾能接受的說法;同時,鐵路必須持續提高自己的運行安全。

因時間晚,先發這麼多,明天再出英文。在此希望今後的中國鐵路不再出事。